Het vraagstuk: afhankelijk van externe leadplatformen
Voor Keijzer Pest Control speelde het al langer: hij was volledig afhankelijk van leads van derde partijen, waarbij hij zijn naam promootte op hun platforms. Voor de doorloop van nieuwe klanten was dat prettig, maar hij betaalde er wel de hoofdprijs voor. En hij bouwde er geen eigen merk mee op: zijn werk zorgde vooral voor meer naamsbekendheid van het platform.
Jeroen kwam bij ons met de vraag of wij een website konden bouwen waarmee hij zijn eigen merk sterker kon neerzetten. Daarnaast wilde hij de leadprijs verlagen, zodat er per opdracht meer marge overbleef.
De uitdaging
- Keijzer Pest Control had geen eigen website
- Volledig afhankelijk van externe leadplatformen
- Jeroen betaalde de hoofdprijs voor die externe leads
- De waarde vloeide naar het platform in plaats van naar KP Control
Onze strategie: een eigen platform, geoptimaliseerd voor Google Ads
De kernvraag was helder: kunnen we een platform bouwen dat kan concurreren met de leadgenerators, en dat vervolgens succesvol vermarkten via Google Ads? We pakten het op drie fronten aan.
Een converterende eigen website
Via concurrentieanalyse, CRO en een SEO-geoptimaliseerde aanpak bouwden we een website die bezoekers omzet in aanvragen, in plaats van ze naar een platform te sturen.
Google Ads met volledige tracking
Met geavanceerde tracking zoals OCT (Offline Conversion Tracking) voedden we Google Ads met complete data, zodat het algoritme op de echte kwaliteit van leads kon sturen.
Lokale nummers per regio
Het inzetten van lokale telefoonnummers per regio verhoogde het conversiepercentage: bellers zien een vertrouwd, regionaal nummer.
Onze aanpak in beeld
Eigen website
Concurrentieanalyse, CRO en SEO tot een converterend platform
Google Ads + OCT
Volledige conversiedata terug het algoritme in
Lokale nummers
Per regio een vertrouwd nummer voor meer conversie
De resultaten: eigen leads, lagere kosten
Google Ads kent een leerfase van enkele weken. We zijn daarom ruim op tijd gestart, zodat het algoritme zich kon optimaliseren voor de drukke zomerperiode: het hoogseizoen voor ongediertebestrijders. Toen de vraag begon toe te nemen, leverde dat direct sterke resultaten op.
Naarmate KP Control voller in de planning kwam te zitten, ontstond de ruimte om de campagnes verder te optimaliseren op efficiëntie in plaats van volume. Zo brachten we de kosten per lead terug naar een niveau dat 43% lager lag dan via het externe leadplatform. Inmiddels hebben we een langdurige samenwerking opgebouwd.
Timing: voor het hoogseizoen starten
Door ruim voor de zomerpiek te beginnen, had het algoritme zijn leerfase al achter de rug toen de vraag piekte. Daardoor stond de campagne op scherp op het moment dat het telde.
Woorden van de klant
"Wat mij het meest bevalt: de instroom van nieuwe bestrijdingsopdrachten is heel constant geworden. En dat tegen een lager tarief dan bij mijn vorige partner."
Wat jij kunt leren
Leads inkopen is comfortabel, maar je bouwt er niets mee op. Met een eigen platform pak je de regie terug over je merk, je data en je marge.
Belangrijkste inzichten
- Eigen platform = eigenaarschap: een eigen website bouwt jouw merk en jouw klantrelatie op, in plaats van die van het leadplatform.
- Start voor je piekseizoen: geef de leerfase van Google Ads ruim de tijd, zodat de campagne op scherp staat wanneer de vraag piekt.
- Eigen leads zijn structureel goedkoper: met een converterende website, volledige tracking en lokale nummers daalt de kosten per lead, hier met 43%.
Pro tip
Gebruik lokale nummers per regio
Een regionaal telefoonnummer voelt vertrouwder dan een 088- of 0900-nummer, zeker in lokale dienstverlening. Per regio een eigen lokaal nummer inzetten verhoogde bij KP Control het conversiepercentage, een kleine ingreep met direct effect op je kosten per lead.
Koop jij je leads nog in?
Net zoals Keijzer Pest Control kun ook jij stoppen met dure leads inkopen en je eigen leads genereren via een converterende website en Google Ads. Onze experts laten zien wat dat voor jouw kosten per lead betekent.